Инженерно-технический состав компании ООО «Графитек Украина» - это высококвалифицированные специалисты в области электроники и механики, которые длительное время специализируются в области цифровых технологий струйной печати, колорометрии, а также различного специализированного оборудования применяемого в рекламно-производственной сфере и полиграфии.
В комплекс задач технической поддержки поставляемого оборудования и дополнительных услуг входит:
- Детальные технические консультации и рекомендации относительно различного типа оборудования: выбор перед покупкой, особенности работы и эксплуатации и т.д.;
- Запуск оборудования в эксплуатацию и гарантийное обслуживание;
- Обучение пользователей работе с техникой;
- Поставка запасных частей со склада или под заказ от производителя;
- Послегарантийная поддержка оборудования;
- Услуги по калибровке различного оборудования (монитор, сканер, принтер) и построение цветовых профилей;
- Услуги по установке и наладке «старого» б/у оборудования;
- Специализированные тренинги.
Собственные практические знания, периодически дополняются техническими тренингами в центрах обучения партнерских компаний-производителей, что подтверждается соответствующими сертификатами.
Запасные части
Сервисный центр предлагает со склада и под заказ запасные части для широкоформатных струйных принтеров и режущих плоттеров, такие как печатающие головки, чернильные фильтры и помпы, демперы, приводные ремни, двигатели, подшипники и др.
Список и стоимость наиболее восстребованных ресурсных запасных частей для принтеров MUTOH, SEIKO, ROLAND, SUMMA, d.gen можно получить позвонив в офис компании.
Руководства по эксплуатации
Руководство пользователя для режущих плоттеров серии Summa Cut на русском языке. >>>
|
Поддержка и сервис 
